Gaya APA
Denhardt, J, V., Denhardt, R. (2013).
Pelayanan Publik Baru dari Manajemen Steering ke Serving .
Yogyakarta:
Kreasi Wacana.
Gaya MLA
Denhardt, Janet, V.., Denhardt, Robert.
"Pelayanan Publik Baru dari Manajemen Steering ke Serving".
Yogyakarta:
Kreasi Wacana,
2013.
Buku.